Bot de llamadas spam
Su número de teléfono debería aparecer en el Registro al día siguiente, pero las llamadas de venta pueden tardar hasta 31 días en cesar. Puede comprobar si su número está en el Registro en DoNotCall.gov o llamando al 1-888-382-1222 desde el número que desea verificar.
Uno de los motivos por los que la gente recibe muchas llamadas no deseadas es que a los estafadores les resulta fácil y barato llamar a personas de cualquier parte del mundo. Para recibir menos llamadas no deseadas, busca bloquear las llamadas no deseadas. Hay diferentes opciones de bloqueo y etiquetado de llamadas para teléfonos móviles, teléfonos fijos tradicionales y teléfonos domésticos que hacen llamadas por Internet (VoIP).
Puedes encontrar una lista de algunas aplicaciones de bloqueo y etiquetado de llamadas para teléfonos móviles en ctia.org, un sitio web del sector de las comunicaciones inalámbricas de Estados Unidos. Para obtener información específica de las empresas sobre el bloqueo de llamadas en teléfonos fijos y teléfonos que utilizan Internet, vaya a los Recursos de bloqueo de llamadas de la FCC.
Las empresas pueden llamarte si has hecho negocios con ellas recientemente o si les has dado permiso por escrito para llamar. Pero si les pides que no te llamen, tienen que dejar de hacerlo. Asegúrese de anotar la fecha en que les pidió que dejaran de hacerlo.
Denuncia del Ftc gov
El marco tecnológico, denominado STIR/SHAKEN, funciona así: Cuando alguien hace una llamada, su operador verifica su número. A medida que la llamada viaja a su destino, las compañías intermedias en el camino también verifican el número. Por último, la compañía telefónica de la persona que recibe la llamada también da el visto bueno, permitiendo que la llamada se realice.
«El próximo martes, la FCC empezará a interrumpir las llamadas de las empresas que no cumplan la normativa», dijo el viernes Katie Craig, directora estatal de la sección de Carolina del Norte del Public Interest Research Group. «Por lo tanto, sus llamadas a otras redes pueden ser bloqueadas si su tecnología para bloquear estas llamadas robadas no está actualizada».
El año pasado, los habitantes de Carolina del Norte presentaron casi 132.000 quejas por robocalls ante la FCC. Entre las mayores quejas: 16.149 impostores, 11.859 estafas de garantía, 6.500 llamadas de reducción de deudas y 4.841 llamadas médicas.
Las llamadas automáticas ya están disminuyendo antes de la fecha límite. Según Craig, se redujeron en aproximadamente un tercio durante el verano a medida que las compañías telefónicas adoptaron las nuevas protecciones, y deberían disminuir más la semana que viene, aunque los proveedores de telecomunicaciones más pequeños tienen dos años más para poner en marcha sus protecciones STIR/SHAKEN.
Denuncia del registro de no llamar
Los estafadores pueden utilizar Internet para realizar llamadas desde todo el mundo. No les importa si estás en el Registro Nacional de No Llamar. Por eso su mejor defensa contra las llamadas no deseadas es el bloqueo y el etiquetado de llamadas. El tipo de tecnología de bloqueo o etiquetado de llamadas que utilices dependerá del teléfono: si es un móvil, un teléfono doméstico que hace llamadas por Internet (VoIP) o un teléfono fijo tradicional.
Algunas empresas también ofrecen etiquetado de llamadas. Los servicios de etiquetado de llamadas muestran en la pantalla del teléfono categorías como «spam» o «probable estafa» para las llamadas entrantes. Entonces puedes decidir si contestas o no a la llamada.
Muchos teléfonos móviles vienen con ajustes que permiten bloquear las llamadas de números específicos, aunque puede haber un límite en el número de números que puedes bloquear. Los teléfonos móviles también suelen tener funciones como «No molestar», en la que puedes establecer horas durante las cuales las llamadas irán directamente al buzón de voz.
Consulta el sitio web de tu proveedor de telefonía o llama al servicio de atención al cliente para saber qué servicios de bloqueo o etiquetado de llamadas ofrece o recomienda. Algunos servicios son gratuitos, pero otros pueden ser de pago.
Ftc
Durante las temporadas electorales, es probable que los consumidores experimenten un aumento de las llamadas y los mensajes de texto de las campañas políticas. Aunque las llamadas y los mensajes de texto de las campañas están exentos de los requisitos de la Lista de No Llamar, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico contiene normas específicas que deben seguir.
Las llamadas de voz automáticas o pregrabadas relacionadas con las campañas políticas, incluidas las llamadas automáticas en directo, los mensajes de texto automáticos y los mensajes de voz pregrabados, están prohibidos en los teléfonos móviles, buscapersonas u otros dispositivos móviles sin el consentimiento expreso previo de la parte que llama. Las mismas restricciones se aplican a las líneas telefónicas protegidas, como las de emergencia o las gratuitas, o las que dan servicio a hospitales o instalaciones similares.
Como los mensajes de texto van generalmente a teléfonos móviles, los robotextos requieren el consentimiento expreso previo de la parte llamada. Sin embargo, los mensajes de texto de carácter político pueden enviarse sin el consentimiento previo del destinatario si el remitente del mensaje no utiliza la tecnología de marcación automática para enviar dichos textos y, en cambio, los marca manualmente.
Las compañías telefónicas a veces bloquean proactivamente para sus clientes las llamadas relacionadas con patrones de llamadas sospechosos. Muchas compañías telefónicas también permiten a sus clientes bloquear otras llamadas no deseadas inscribiéndose en un servicio o instalando una aplicación.