No está contento con la indemnización por daños y perjuicios
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Bienvenido a nuestra guía que explica todo lo relacionado con la aceptación de la responsabilidad de un accidente cuando se reclama por lesiones a terceros. En ella, discutimos lo que usted podría hacer si la compañía de seguros de la otra parte negara la responsabilidad. También discutimos cómo podríamos ayudar si un tercero no admite la responsabilidad.
Si ha sufrido recientemente lesiones en un accidente que no ha sido culpa suya, si puede demostrar la responsabilidad de un tercero, podría presentar una reclamación de indemnización por accidente. Sin embargo, a veces la otra parte niega la responsabilidad después de un accidente. La negación de la responsabilidad significa que la compañía de seguros del demandado no acepta la responsabilidad de éste por el accidente y sus lesiones.
¿Qué ocurre si una compañía de seguros rechaza su reclamación? Si la compañía de seguros de la otra parte niega la responsabilidad, esto podría dificultar que usted reclame una indemnización. Sin embargo, no significa que sea imposible. En esta guía le explicamos qué hacer si le niegan la responsabilidad y por qué aún puede reclamar una indemnización por daños personales.
¿Qué ocurre si alguien presenta una reclamación por daños personales contra mí?
En algunos casos, la aseguradora del demandado aceptará la responsabilidad, salvo la causalidad. Esto significa que el demandado requiere pruebas, normalmente médicas, de que sus lesiones fueron causadas como consecuencia del accidente. El demandado no discute que el accidente haya ocurrido, o que sus acciones hayan sido responsables del mismo, pero exige que usted demuestre que las lesiones que tiene son consecuencia del accidente.
La responsabilidad puede aceptarse con otras estipulaciones: la más común es la negligencia concurrente. En este caso, el demandado acepta que fue la causa del accidente, pero que usted contribuyó al mismo. Por ejemplo, si usted ha tenido un accidente por resbalón mientras llevaba un calzado sin agarre, la aseguradora del demandado puede sugerir que su calzado fue parcialmente culpable del accidente.
Si la aseguradora del demandado le pide que admita cierta negligencia concurrente en un caso, su abogado le aconsejará si esto es apropiado. Si es apropiado, el nivel de negligencia contribuyente debe ser acordado por ambas partes. Por ejemplo, si usted acepta un 25% de culpa concurrente, recibirá el 75% del importe total de la indemnización acordada.
¿Puedo anular mi reclamación por daños personales?
Si cree que su aseguradora no es razonable al rechazar su reclamación, puede intentar negociar con ella. Si sigue sin estar satisfecho con la forma en que se ha tramitado su reclamación, puede presentar una queja utilizando su proceso de reclamación.
A veces un siniestro no está cubierto por la póliza. Es lo que se llama un siniestro no asegurado. Por ejemplo, un corte de luz puede obligar a tirar el contenido de su congelador, pero su póliza no cubre el coste de reponerlo.
Si cree que su aseguradora está actuando de forma poco razonable al negarse a pagar el importe total de su reclamación, debe intentar negociar con ella para llegar a un acuerdo. Si no estás satisfecho con lo que te ofrece tu aseguradora, puedes reclamar a través del proceso de quejas de tu aseguradora.
Reclamaciones de daños personales ante el tribunal del condado
El Portal enviará una notificación al representante del reclamante cuando haya reconocido la reclamación. El representante del reclamante puede sacar la reclamación del Portal si la reclamación no ha sido reconocida a tiempo.
Cuando la Reclamación se encuentre en el estado de Solicitud de Reclamación presentada, y usted considere que la Reclamación le ha sido enviada correctamente, debe hacer clic en el botón Aceptar. Aceptar un siniestro no significa que usted acepte la responsabilidad, sólo que usted es la organización que debe tramitar el siniestro.
Sólo para los siniestros de RTA puede elegir ‘Referencia AskCUE PI no válida’ si la referencia AskCUE PI proporcionada en el siniestro no puede ser validada utilizando el servicio de comprobación del número de referencia askCUE PI. Esta opción no puede seleccionarse para las reclamaciones EL/PL.