¿Cómo saber cuánto debo de luz sin recibo?

Ofgem

En Mississippi Power queremos que todo sea lo más sencillo y cómodo posible a la hora de pagar su factura mensual. Ofrecemos varias opciones de pago, para que pueda encontrar el método que mejor se adapte a usted. Elija entre la sencilla Facturación Presupuestaria, que le permite mantener sus pagos más o menos iguales cada mes, u otras opciones diseñadas para eliminar la presión de pagar su factura.

Pague su factura utilizando BillMatrix, un servicio de pago automático no asociado con Mississippi Power. Se requiere su número de cuenta y una tarjeta de débito o crédito válida. Pague en línea usando BillMatrix o llámelos al 800-834-2073.

Puede pagar su factura sin mover un dedo. El pago automático es una forma gratuita y cómoda de pagar su factura mensual de servicios públicos sin preocuparse por los cheques, el franqueo o el pago puntual. Seguiremos leyendo su contador y calculando su factura cada mes. Seguirá recibiendo su factura como lo hace normalmente, pero en lugar de aparecer «Por favor, pague antes de» en la factura, imprimiremos la fecha en la que se girará a su cuenta bancaria el importe de su factura.

¿Las compañías energéticas tienen que devolver los créditos?

Cuando cambie de proveedor de energía o se cambie de casa, su proveedor debe enviarle una factura final. La factura debería indicarle si hay un crédito en su cuenta que le deben, o si usted debe algo a su proveedor.

Deberías tener a mano tu antiguo número de cuenta. Si no lo encuentras en la antigua factura, llama al proveedor: necesitarás tu antigua dirección. Ellos deberían poder localizar tu cuenta y decirte si te deben un reembolso.

Tienen que devolverte todo lo que te deben en un plazo de 10 días laborables desde el envío de tu última factura. Si no lo hacen, te deberán 30 libras más en concepto de indemnización. Si la compensación no se paga en 10 días laborables, te pagarán otros 30 euros.

Programa de devolución de energía

Hemos observado que ya ha enviado un pago por este importe con este método de pago. Para evitar pagos involuntarios, no podemos procesar este pago. Por favor, revise su historial de pagos. Si necesita un pago adicional, cambie la fecha, el importe o el método de pago y vuelva a intentarlo.

Lo sentimos, actualmente no podemos aceptar tarjetas de crédito para esta cuenta. Puede corregirlo accediendo a su cuenta en línea (o creando un perfil, si es necesario) e intentando el pago de nuevo.

Cómo comprobar la factura de electricidad por número de contador

El importe que pagas cada mes es una estimación basada en la cantidad de energía que tu proveedor cree que vas a consumir durante todo el año. A veces se le debe dinero porque ha consumido menos energía de la que ha pagado.

La factura de agosto muestra que tu cuenta tiene 70 libras de saldo después de haber pagado la energía de ese mes. La siguiente domiciliación bancaria es de 40 euros. Pides un reembolso de 30 € a tu proveedor, porque así tendrás suficiente para cubrir los costes más altos del invierno sin tener que pagar a final de año.

Es posible que tu proveedor no te devuelva el dinero si tiene una buena razón. Por ejemplo, es posible que no te reembolse si sólo tienes una pequeña cantidad de crédito en tu cuenta durante el verano. Esto se debe a que es probable que necesites el crédito para tus facturas más altas durante el otoño y el invierno.

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